SYNGENTA AGRICLUB LOJĀLITĀTES PROGRAMMAS PRIVĀTUMA POLITIKA 2026

Informācija par Jūsu personas datu apstrādi, piedaloties lojalitātes programmā.
Datu pārzinis - Syngenta Polska Sp.z.o.o., REGON kods 016320040, reģistrācijas adrese Szamocka g. 8, 01-748 Varšava, Polija (turpmāk  - Organizators).
Datu apstrādātājs – UAB MEDIAPARK, juridiskās personas kods 302536163, reģistrācijas adrese Gedimino pr. 27, LT-01104, Viļņa, Lietuva (turpmak - administrators). Administrators ir atbildīgs par Programmas īstenošanu, datu apstrādi, punktu un balvu administrēšanu, kā arī paziņojumu nosūtīšanu.
Organizators apstrādā personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (turpmak – GDPR), Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem piemērojamiem likumiem.
Zemāk ir sniegta informācija par personas datu apstrādes mērķiem, datu subjektu un personas datu kategorijām, personas datu apstrādes tiesisko pamatu, personas datu glabāšanas termiņiem un personas datu saņēmējiem.

Dalībnieku reģistrācija lojalitātes programmā un dalības administrēšana
Mērķis: dalībnieku reģistrācija tīmekļa vietnē, konta izveide tīmekļa vietnē.
Datu subjekti: fiziskas personas (lauksaimnieki) un juridisko personu pārstāvji.
Datu kategorijas: vārds, uzvārds, uzņēmuma nosaukums, adrese, e-pasts, tālruņa numurs, pieteikšanās dati, informācija par tiesībām piedalīties programmā, pārstāvības dati. Piesakoties ar Facebook vai Google interfeisu, lietotāja ID, vārds, uzvārds un e-pasta adrese tiek iegūti no šo platformu administratoriem. 
Juridiskais pamats: līguma izpilde ar fiziskām personām, likumīgas intereses apstrādāt programmas dalībnieku juridisko personu pārstāvju datus; piekrišana, izvēloties pieteikties caur Facebook vai Google.
Uzglabāšanas periods: visā Lojalitātes programmas dalības periodā; līdz dalībnieks brīvprātīgi izstājas vai tiek izslēgts; ja dalībnieks 2 kalendāra gadus neveic nekādus pirkumus, dalībnieks tiek izslēgts no lojalitātes programmas un viņa konts tiek automātiski deaktivizēts.
Datu saņēmēji: administrators, sociālie tīkli Facebook un Google, citi pakalpojumu sniedzēji.

Lojalitātes punktu aprēķināšana un administrēšana
Mērķis: punktu uzskaite un uzkrāšana par produktu pirkumiem, ko atbalsta lojalitātes programmas dalībnieki .
Datu subjekti: dalībnieki.
Datu kategorijas: rēķina dati (numurs, datums, produkti, daudzumi), punktu bilance un pārskaitījumu vēsture, pirkuma dati, kas pārsūtīti ar digitalizācijas sistēmu.
Juridiskais pamats: līguma izpilde ar fiziskām personām, likumīga interese apstrādāt juridisko personu pārstāvju datus.
Uzglabāšanas periods: uzkrātie punkti ir derīgi 2 gadus no tā kalendārā gada beigām, kurā produkti tika iegādāti; pēc šā perioda punkti tiek automātiski anulēti. 
Datu saņēmēji: administrators, izplatītāji (pārsūta informāciju par pirkumiem).
Automātiska nodošana (digitalizācija): Kad dalībnieks iegādājas atbalstītos produktus tirdzniecības vietās, kurās ir instalēta digitalizācijas sistēma, informācija par pirkumu (produkti, daudzumi) tiek automātiski nodota administratoram pēc tam, kad dalībnieks ir norādījis savu konta numuru.

Pasūtīto balvu administrēšana un piegāde
Mērķis: dalībnieka izvēlētās balvas administrēšana, pasūtījuma veidlapas apstrāde un balvas fiziska piegāde uz norādīto adresi.
Datu subjekti: Dalībnieki, kas pasūta balvas.
Datu kategorijas: izvēlētā balva, saņēmēja vārds, uzvārds, tālruņa numurs, piegādes adrese, kas norādīta balvas saņemšanas veidlapā.
Juridiskais pamats: līguma izpilde ar fiziskām personām, likumīgas intereses apstrādāt juridisko personu pārstāvju datus.
Uzglabāšanas periods: līdz balvas piegādes un pieprasījuma iesniegšanas perioda beigām.
Datu saņēmēji: administrators, kurjeri un pasta pakalpojumu sniedzēji.

 

Ceļojumu, pasākumu un apmācību organizēšana
Mērķis: dalībnieku reģistrēšana ceļojumiem, pasākumiem vai apmācību kursiem; saņēmēju identifikācija; biļešu un viesnīcu rezervēšana.
Datu subjekti: dalībnieki un viņu norādītie saņēmēji.
Datu kategorijas: saņēmēja vārds, uzvārds, kontaktinformācija, lidojumiem vai vīzām nepieciešamie dati.
Juridiskais pamats: līguma izpilde ar fiziskām personām, likumīgas intereses apstrādāt juridisko personu un/vai saņēmēju pārstāvju datus.
Uzglabāšanas periods: līdz pasākuma/ceļojuma beigām un/vai citiem likumā noteiktajiem dokumentu arhivēšanas periodiem.
Datu saņēmēji: administrators, ceļojumu aģentūras, viesnīcas, vēstniecības, apmācību un pasākumu organizatori, citi pakalpojumu sniedzēji.

 

Ienākuma nodokļa (PIT) uzskaite
Mērķis: PIT aprēķināšana, deklarēšana un maksāšana valsts budžetā par balvām, kuru vērtība pārsniedz 200 eiro.
Datu subjekti: fiziskas personas, kas saņēmušas balvas.
Datu kategorijas: fiziskās personas vārds, uzvārds, personas kods (ja piemērojams), balvas vērtība, samaksātā nodokļa summa.
Juridiskais pamats: juridisks pienākums (Lietuvas Republikas Ienākuma nodokļa likums).
Uzglabāšanas periods: likumā noteiktais periods nodokļu dokumentiem.
Datu saņēmēji: administrators, Lietuvas Republikas Finanšu ministrijas Valsts nodokļu inspekcija (VMI).

 

Saziņa ar dalībniekiem, sūdzību un jautājumu izskatīšana, kvalitātes nodrošināšana
Mērķis: sazināties ar dalībniekiem, izmeklēt un izskatīt dalībnieku sūdzības par punktiem, balvām vai kvalitāti, atbildēt uz citiem pieprasījumiem.
Datu subjekti: dalībnieki, kuri ir iesnieguši sūdzības vai pieprasījumus, citas personas.
Datu kategorijas: dalībnieka kontaktinformācija, sūdzības vai pieprasījuma saturs, apstākļi, pierādījumi (fotogrāfijas, dokumenti), sarakstes vēsture.
Juridiskais pamats: juridisks pienākums atbildēt uz pieprasījumiem un izskatīt sūdzības.
Uzglabāšanas periods: 1 gads pēc sūdzības izskatīšanas un papildu periods, kamēr var tikt celta tiesiskā prasība. 
Datu saņēmēji: administrators, konsultanti vai pakalpojumu sniedzēji, kurjeri un pasta pakalpojumu sniedzēji.

Tiešais mārketings un informatīvie ziņojumi
Mērķis: reklāmas ziņojumu, piedāvājumu un informācijas par papildu akcijām nosūtīšana ar SMS, e-pastu vai dalībnieka kontu.
Datu subjekti: dalībnieki, kuri devuši piekrišanu saņemt tiešā mārketinga piedāvājumus.
Datu kategorijas: tālruņa numurs, e-pasta adrese
Juridiskais pamats: piekrišana.
Uzglabāšanas periods: līdz piekrišanas vai dalības lojalitātes programmā termiņa beigām
Datu saņēmēji: administrators, pakalpojumu sniedzēji.

Elektronisko pakalpojumu sniegšana
Mērķis: nodrošināt elektronisko pakalpojumu netraucētu sniegšanu tīmekļa vietnē, tostarp konta pārvaldību, punktu apskati, pasūtījumu izpildi un drošu saziņu.
Datu subjekti: lojalitātes programmas dalībnieki un tīmekļa vietnes apmeklētāji.
Datu kategorijas: pieteikšanās dati (e-pasts, parole), IP adrese, informācija par tīmekļa vietnes funkciju izmantošanu, pasūtījumu un punktu vēsture, IKT sistēmas drošības dati.
Juridiskais pamats: līguma izpilde ar fiziskām personām, likumīgās intereses apstrādāt juridisko personu un/vai labuma guvēju pārstāvju datus, likumīgās intereses nodrošināt tīmekļa vietnes drošību un funkcionalitāti (GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
Uzglabāšanas periods: dati tiek apstrādāti visā elektronisko pakalpojumu izmantošanas periodā (dalība lojalitātes programmā) un drošības nolūkos (piemēram, pieteikšanās žurnāli) 6 mēnešus, ja likumā nav noteikts citādi.
Datu saņēmēji: administrators, IT infrastruktūras pakalpojumu sniedzēji, drošības risinājumu sniedzēji.
Drošība: Administrators izmanto atbilstošus tehniskos pasākumus, tostarp komunikācijas šifrēšanu, ievadot datus, lai aizsargātu lietotāju informāciju no neatļautas apstrādes vai izmaiņām.

Paziņojumi par tehniskajiem notikumiem, kas ietekmē kontu
Mērķis: Nodrošināt konta drošību un informēt dalībnieku par svarīgām tehniskām izmaiņām. Paziņojumi par jaunu paroli, konta bloķēšanu aizdomu par ļaunprātīgu izmantošanu vai drošības pārkāpumu gadījumā.
Datu subjekti: lojalitātes programmas dalībnieki – konta lietotāji.
Datu kategorijas: konta lietotāja identifikācijas dati, e-pasta adrese, tālruņa numurs.
Juridiskais pamats: leģitīma interese nodrošināt konta drošību.
Uzglabāšanas periods: Visā dalības laikā.
Datu saņēmēji: administrators, IT pakalpojumu sniedzēji.

Personas datu avoti
Organizators iegūst personas datus galvenokārt tieši no datu subjekta. Atsevišķos gadījumos personas dati var tikt iegūti arī no trešajām personām, ciktāl tas ir nepieciešams Lojalitātes programmas nodrošināšanai un atbilstoši piemērojamiem tiesību aktiem, tostarp no: Organizatora sadarbības partneriem un izplatītājiem; maksājumu pakalpojumu sniedzējiem un finanšu pakalpojumu uzņēmumiem (piemēram, norēķinu nodrošināšanai); publiski pieejamiem avotiem; sociālo tīklu platformām, ja datu subjekts pats izvēlas izmantot šādas platformas funkcionalitāti (piemēram, autorizācijai vai komunikācijai).
Ja datu subjekts nesniedz personas datus, kas ir objektīvi nepieciešami dalības nodrošināšanai Lojalitātes programmā, vai izmanto tiesības iebilst pret šādu datu apstrādi, Organizators var nebūt spējīgs nodrošināt pilnvērtīgu dalību Lojalitātes programmā vai atsevišķu tās funkcionalitāti.
Ja Lojalitātes programmas dalībnieks sniedz Organizatoram citas personas (saņēmēja) personas datus, dalībnieks apliecina, ka viņam ir tiesības šādus datus sniegt un ka viņš pirms datu nodošanas ir informējis saņēmēju par to, ka Organizators apstrādās viņa personas datus, kā arī ir iepazīstinājis saņēmēju ar Organizatora privātuma politiku.

Personas datu saņēmēji un apstrādātāji
Mēs varam nodot Jūsu personas datus iepriekš minētajiem saņēmējiem konkrētiem un skaidri noteiktiem mērķiem, pamatojoties uz attiecīgo personas datu apstrādes tiesisko pamatu un nodrošinot nodoto datu atbilstošu drošību.
Atsevišķos gadījumos Jūsu personas dati var tikt nodoti šādām saņēmēju kategorijām, ciktāl tas ir nepieciešams Organizatora darbības nodrošināšanai vai normatīvo aktu izpildei: tiesībaizsardzības iestādēm; juridisko pakalpojumu sniedzējiem; grāmatvedības un finanšu uzskaites pakalpojumu sniedzējiem; maksājumu pakalpojumu sniedzējiem; IT un tehniskā atbalsta pakalpojumu sniedzējiem;
mākoņdatošanas pakalpojumu sniedzējiem; ceļojumu un komandējumu organizēšanas pakalpojumu sniedzējiem; apmācību un izglītības pasākumu organizētājiem; tīmekļa vietņu lietojuma un apmeklējuma analītikas rīku sniedzējiem; mārketinga un komunikācijas pakalpojumu sniedzējiem.
Personas datu apstrāde šādos gadījumos tiek veikta tikai saskaņā ar Organizatora norādījumiem un noslēgtiem datu apstrādes līgumiem vai tieši piemērojamiem tiesību aktiem, nodrošinot, ka saņēmējiem tiek piešķirta piekļuve tikai tādā apjomā, kāds ir nepieciešams konkrētā apstrādes mērķa sasniegšanai.
Dati, kas tiek iegūti vai radīti šī Līguma izpildes laikā, var tikt nodoti un darīti pieejami Syngenta Crop Protection AG Rosentalstr. 67 4058 Bāzel, Šveice, kura ir tiesīga tos izmantot savas darbības, kā arī Lojalitātes programmas, nodrošināšanai un analītiskiem mērķiem, ievērojot piemērojamos normatīvos aktus

Datu nodošana ārpus ES/EEZ 
Mēs parasti apstrādājam un uzglabājam datu subjektu personas datus Eiropas Savienībā (ES) vai Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ).
Personas dati var tikt pārsūtīti, uzglabāti vai citādi apstrādāti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ), ja tas ir nepieciešams Organizatora darbības nodrošināšanai. Šādās valstīs personas datu aizsardzības līmenis var atšķirties no EEZ piemērotā aizsardzības līmeņa.
Organizators nodrošina, ka personas datu pārsūtīšana ārpus EEZ tiek veikta tikai saskaņā ar GDPR V nodaļas prasībām, tostarp, ja: (i) personas dati tiek pārsūtīti uz valsti, teritoriju vai vienu vai vairākām konkrētām nozarēm valstī, attiecībā uz kurām Eiropas Komisija ir pieņēmusi lēmumu par atbilstošu aizsardzības līmeni; vai (ii) ir ieviestas atbilstošas aizsardzības garantijas saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem, piemēram, Eiropas Komisijas apstiprinātas standarta līguma klauzulas; vai (iii) ir piemērojams kāds no GDPR noteiktajiem izņēmumiem īpašās situācijās.

 

Profilēšana un automatizēta lēmumu pieņemšana 
Organizators neveic profilēšanu un automatizētu lēmumu pieņemšanu, kas varētu būtiski ietekmēt jūs vai būtiski skart jūs. 

Tīmekļa vietnes uzlabošana, statistiskās informācijas vākšana (sīkdatnes)
Lai nodrošinātu tīmekļa vietnes funkcionalitāti, drošību un veiktspējas uzlabošanu, kā arī analizētu tās lietojumu, Organizators izmanto sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas un apstrādā tīmekļa vietnes apmeklētāju personas datus, tostarp: apmeklējuma datumu un laiku, pārlūkošanas informāciju, IP adresi, kā arī sīkdatnēs ietverto informāciju.

Personas dati tiek iegūti, izmantojot Organizatora sīkdatnes, kā arī trešo pušu datu vākšanas un analīzes rīkus.
Datu apstrādes mērķi, apstrādātie personas dati un uzglabāšanas periods ir atkarīgi no konkrētās sīkdatnes; sīkāka informācija ir sniegta sīkdatņu politikā vietnē.
Juridiskais pamats: datu apstrāde ir nepieciešama Sabiedrības leģitīmo interešu nodrošināšanai, lai garantētu tīmekļa vietnes funkcionalitāti (Regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts)attiecībā uz būtiskajām sīkdatnēm, un piekrišanu (Regulas 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) attiecībā uz nebūtiskajām sīkdatnēm.
Datu saņēmēji: Personas dati var tikt nodoti analītikas pakalpojumu sniedzējiem, tostarp Alphabet Inc. nodrošinātajam pakalpojumam Google Analytics.

Jūsu tiesības kā datu subjektam 
Kā datu subjektam Jums ir šādas tiesības: zināt (tikt informētam) par Jūsu personas datu apstrādi (GDPR 12.–14. pants);  piekļūt Jūsu apstrādātajiem personas datiem (GDPR 15. pants);  pieprasīt, lai tiktu laboti neprecīzi personas dati, kas attiecas uz jums (GDPR 16. pants);  pieprasīt, lai tiktu dzēsti personas dati, kas attiecas uz jums („tiesības tikt aizmirstam”) (GDPR 17. pants); ierobežot datu apstrādi (GDPR 18. pants);  pārsūtīt personas datus (GDPR 20. pants);  iebilst pret personas datu apstrādi (GDPR 21. pants);  atsaukt piekrišanu (GDPR 7. panta 3. punkts);  iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai vai kompetentai tiesai (GDPR 12. panta 4. punkts).
Piekrišanas atsaukšana neietekmē datu apstrādes likumību pirms piekrišanas atsaukšanas.
Lai izmantotu savas personas datu tiesības, lūdzu, sazinieties ar Pārzini: Adrese: UAB MEDIAPARK, Gedimino pr. 27, Viļņa; e-pasts: [email protected].
Ja Jums ir bažas par Organizatora rīcību/bezdarbību, kas, Jūsuprāt, varētu būt pretrunā ar šo privātuma paziņojumu vai juridiskajām prasībām, Jūs varat sazināties ar Organizatoru, izmantojot norādītos kontaktdatus.